
Kanha Phinisi – la flotta (Kanha Citta, Kanha Loka, Kanha Natha)
Condizioni di prenotazione delle barche Kanha
Aggiornato il 23 ottobre 2026
Condizioni di prenotazione e cancellazione Kanha Komodo: una caparra del 50% blocca le date e il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza. Cancellando 60 giorni o più prima, torna il 50%; da 59 a 30 giorni, il 25%. Se una barca non può partire, avete un phinisi pari o migliore o il rimborso intero entro 14 giorni.
Con chi stipulate il contratto
Il vostro contratto è con PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363, partner di prenotazione delle tre barche Kanha. Le barche appartengono al loro armatore, che le gestisce con condizioni proprie. Quelle non sono le nostre: per tutto ciò che è prenotato qui valgono queste condizioni.
Un unico regolamento copre Kanha Citta, Kanha Loka e Kanha Natha, sia una cabina nel tour condiviso sia un charter privato. Il preventivo scritto e la fattura fanno parte del contratto. Indicano la barca, le date, il numero di ospiti, le cabine e ciò che la quota comprende.
Vendiamo il viaggio, rispondiamo alle vostre domande e siamo responsabili della prenotazione. L'armatore e il comandante conducono la barca.
Caparra, saldo e pagamento
Una caparra del 50% conferma la prenotazione. Il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza, e una prenotazione fatta dentro quel termine si paga subito per intero. I prezzi includono l'IVA del 11%.
Si paga con bonifico in rupie o tramite un link di pagamento con carta. Accettiamo anche Wise, Revolut, PayPal, QRIS e Alipay, e WeChat Pay passa da un partner di pagamento. PayPal comporta un costo del 7,2%, indicata prima del pagamento. Una sola fattura va a chi organizza il viaggio.
Il numero di ospiti e i tipi di cabina sono fissati nel preventivo, perché determinano il prezzo. Nomi e dati del passaporto di ogni ospite ci arrivano circa una settimana prima della partenza, perché i documenti d'imbarco devono coincidere.
| Caparra | 50 per cento del totale |
| Saldo | 30 giorni prima |
| Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero | |
| Bambini | Sotto i 3 anni gratis, accompagnati da un genitore |
| Prezzi comprensivi di IVA al 11 per cento · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza |
Caparra del 50% per confermare, saldo 30 giorni prima della partenza. Il saldo si può pagare anche a Labuan Bajo il giorno della partenza, in contanti o con carta al POS (EDC). Costi: link di pagamento con carta 3%, PayPal 7,2%, POS con carta (EDC) 3%. La banca emittente può aggiungere spese proprie.
Condizioni di prenotazione e cancellazione Kanha Komodo: la scala dei rimborsi
Quanto torna indietro dipende da quanto prima della partenza cancellate. A 60 giorni o più ricevete il 50% di quanto pagato. Da 59 a 30 giorni ricevete il 25%. Con meno di 30 giorni non si rimborsa nulla. La tabella ripete la scala.
Uno spostamento 30 giorni o più prima della partenza non costa nulla, salvo disponibilità. Da 29 a 14 giorni la penale è IDR 500.000. Con meno di 14 giorni, lo spostamento vale come cancellazione.
Nessuna quota include l'assicurazione di viaggio. Una polizza con copertura per annullamento ed evacuazione medica è l'unica protezione per la parte di una prenotazione annullata che la scala non restituisce, e la consigliamo a ogni ospite.
| Preavviso | Rimborso |
|---|---|
| 60 giorni o più | 50 % |
| Da 30 a 59 giorni | 25 % |
| 29 giorni o meno | 0 % |
| Preavviso | Costo |
|---|---|
| 30 giorni o più | Gratuito |
| Da 14 a 29 giorni | IDR 500.000 |
| 13 giorni o meno | Equivale a una cancellazione |
Se annulliamo noi, vi rimborsiamo il 100 per cento · I rimborsi vengono pagati entro 14 giorni.
Se la barca non può partire
Quando un guasto o un ordine della capitaneria di porto o del parco ferma una barca, vi sistemiamo su un phinisi di livello pari o superiore nelle stesse date, senza costi aggiuntivi. L'alternativa è il rimborso integrale di tutto ciò che avete pagato, entro 14 giorni. Se cancelliamo noi, ricevete tutto indietro.
Nel corso della giornata il percorso lo stabilisce il comandante. Mare, tempo e indicazioni delle autorità possono cambiare l'ordine delle tappe, la sicurezza viene prima, e un percorso modificato non costa nulla in più.
Ogni altro evento si gestisce prenotazione per prenotazione, e vi diciamo per iscritto che cosa vale per la vostra.
Guida, documentazione e biglietti del parco
Un charter privato comprende la barca, l'equipaggio, i pasti e l'attrezzatura da snorkeling. La guida locale e la documentazione foto e video non sono incluse; sono disponibili su richiesta e quotate a parte. Il tour condiviso le comprende entrambe. Biglietti del parco e tariffe dei ranger non fanno mai parte di una quota.
Anche voli, notti d'hotel, assicurazione di viaggio, spese personali, mance per equipaggio e guida, bevande e snack restano fuori dalla quota.
I bambini da 0 a 2 anni viaggiano gratis; da 3 vale la quota intera, e il bambino viaggia con un genitore o tutore. Un comportamento che mette in pericolo la barca, l'equipaggio o il parco nazionale pone fine al charter all'istante, senza rimborso.
Legge applicabile
La prenotazione è regolata dalla legge indonesiana, compreso il Codice commerciale (KUHD) per i charter, insieme agli standard marittimi internazionali che valgono per la barca. Le controversie vanno ai tribunali indonesiani.
I prezzi di questo sito vengono dai listini 2026 dell'armatore. Date e tariffe del 2027 sono su richiesta. Il consenso al marketing è una scelta separata dalla prenotazione, e rifiutarlo non cambia nulla del vostro viaggio né del suo prezzo.
Queste sono le nostre condizioni per ciò che vendiamo, non quelle dell'armatore. Fateci qualsiasi domanda su WhatsApp prima di pagare.
FAQ
Quale legge regola la mia prenotazione?
La legge indonesiana, compreso il Codice commerciale (KUHD) per i charter e gli standard marittimi internazionali che valgono per la barca. Le controversie vanno ai tribunali indonesiani. Il contratto è con PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363, qualunque delle tre barche Kanha prenotiate.
Quando vi arrivano nomi e dati del passaporto?
Circa una settimana prima della partenza, anche se li chiediamo a prenotazione confermata. I documenti d'imbarco devono coincidere esattamente con i passaporti, perciò un nome scritto in modo diverso su un biglietto e su un passaporto è la prima cosa che controlliamo. Le scansioni dei passaporti non vanno nel primo messaggio.
Il comportamento a bordo influisce sul rimborso?
Sì. Un comportamento che mette in pericolo la barca, l'equipaggio o il parco nazionale pone fine al charter all'istante, e non si rimborsa nulla. Tutto il resto a bordo, dall'ordine delle tappe al tempo, lo decide il comandante, e un percorso modificato non costa nulla in più.
Mi serve un'assicurazione di viaggio?
L'assicurazione non fa parte di nessuna quota, e le condizioni di prenotazione consigliano a ogni ospite una polizza che copra annullamento ed evacuazione medica. La scala dei rimborsi restituisce solo il 50% a 60 giorni o più e il 25% da 59 a 30 giorni, quindi il resto lo copre l'assicurazione.
Verifica disponibilità — Kanha Phinisi
Kanha Phinisi è una delle tre barche Kanha che prenotiamo come partner di prenotazione del loro armatore; PT Komodo Explorer Indonesia vende, risponde e garantisce la vostra prenotazione.